1. Introducción
En QALAM PERFUMES, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas o realizas compras en nuestro sitio web [https://www.qalamperfumes.com/].
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal:
- Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y otra información similar.
- Información de pago: Detalles de la tarjeta de crédito u otra información de pago necesaria para procesar tus compras.
- Información de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña y otra información relacionada con tu cuenta en nuestro sitio web.
- Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y otra información sobre cómo utilizas nuestro sitio web.
- Información de marketing: Si te suscribes a nuestro boletín informativo o aceptas recibir comunicaciones de marketing, podemos recopilar información sobre tus preferencias y participación en nuestras campañas.
3. Cómo utilizamos tu información
Podemos utilizar tu información personal para los siguientes fines:
- Procesar y completar tus compras: Utilizamos tu información de pago y envío para gestionar tus pedidos y entregar los productos en tu domicilio.
- Gestionar tu cuenta: Utilizamos tu información de cuenta para crear y administrar tu cuenta en nuestro sitio web, permitirte acceder a tus pedidos y preferencias, y brindarte soporte técnico.
- Comunicarnos contigo: Podemos enviarte correos electrónicos o mensajes de texto relacionados con tus pedidos, actualizaciones de productos, promociones y otra información relevante.
- Mejorar nuestro sitio web: Utilizamos información de navegación y análisis para comprender cómo utilizas nuestro sitio web, identificar áreas de mejora y personalizar tu experiencia.
- Cumplir con obligaciones legales: Podemos utilizar tu información para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, como leyes de protección al consumidor y obligaciones fiscales.
4. Cómo protegemos tu información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación. Estas medidas incluyen el cifrado de datos, el uso de contraseñas seguras y la limitación del acceso a tu información a personal autorizado.
5. Compartición de tu información
Podemos compartir tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a procesar pagos, enviar correos electrónicos, analizar datos y brindar otros servicios relacionados con nuestro negocio.
- Autoridades legales: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos o la seguridad de otros.
- Otras empresas: Si participamos en una fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida a la entidad adquirente.
6. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tu información personal. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctanos a través de los canales indicados al final de esta política.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te recomendamos que la revises periódicamente para estar informado sobre cualquier cambio.
8. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico: [[email protected]]
- Teléfono: [3513987779]
- Dirección postal: [5152]
Fecha de última actualización: [03/03/2025]
